10 questions essentielles pour augmenter vos ventes. Mais Comment faire facilement et rapidement ?
Il y a des centaines de bonnes questions à poser à vos prospects pour obtenir le maximum d’informations pouvant vous être utiles. Nous devons cependant en sélectionnez quelques-unes afin de construire une trame idéale à suivre dans votre pipeline commercial.
Ces questions varient en fonction du process commercial : Achat / Ventes / Rencontres Physique / Téléprospection.
Cependant le but reste le même créer une urgence à laquelle vous pouvez répondre et obtenir un engagement.
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Comment s’organise la prise de décision ?
OU BIEN
Comment des décisions ont été prises par le passé ?
Ces questions peuvent à priori vous sembler obscures. Mais vous serez étonné du nombre de personnes n’ayant jamais osé poser cette simple question. Comment cela va me permettre d’augmenter mes ventes ?
Et bien tout simplement en connaissant le pipeline de votre client, vous serez à même de fournir les efforts au bon moment. Si lors de la qualification de votre prospect, vous ne savez pas qui prends la décision finale, comment et sous quel délai, vous êtes en danger.
En danger de voir votre proposition commerciale refusée. En effet, vous pouvez être certain que votre vente n’en sera pas une car vous n’aurez peut-être pas pu informer toutes les parties prenantes.
Vous n’aurez peut-être pas obtenu l’accord d’un décisionnaire ou actionnaire majeur mais pour autant distant ou non présent.
D’ailleurs si quelqu’un vous réponds de manière très succincte à ces questions, faire machine arrière. Pourquoi ? Tout simplement parce que vous ne pourrez vous assurer de la valeur de cette opportunité commerciale et de la possibilité de la remporter. Il faut vous assurer que vous êtes en phase avec le bon service, interlocuteur, décisionnaire.
Quelles sont vos priorités pour cette année ? Comment augmenter vos ventes ?
Heureusement, dans votre prospection commerciale, vous pouvez bien souvent trouver ces informations par vous-même en amont d’un Rendez-vous.
Si vous ne pouvez pas trouver ces informations. Commencez d’abord par obtenir les réponses afin que votre solution s’aligne avec les attentes de votre client. Augmentez si besoin la quantité de recherches nécessaires car ces informations sont précieuses.
Ces priorités vont conduire toutes les prises de décisions pouvant conclure les opportunités que vous rencontrerez avec cette entreprise.
Si vous arrivez en amont des dates clés de votre prospect. Vous aurez toute la latitude pour préparer ce projet, mais également plus de chance d’être soumis à la concurrence.
Enfin Si vous arrivez tardivement, préparez-vous à beaucoup de travail pour espérer conclure votre vente. Qui a dit qu’augmenter ses ventes serait facile ?
10 questions essentielles pour augmenter vos ventes
Nous avons enfin répertorié 10 questions qui peuvent tout changer pour votre business.
- Comment s’organise le process de la prise de décision et qui est engagé dans celle-ci ?
- Comment des décisions comme celles-ci ont été prises par le passé ?
- Quels sont vos priorités commerciales pour cette année, l’année à venir ?
- Quels sont vos priorités concernant la prise de cette décision ?
- Pouvez-vous me dire non ?
- Quels sont les meilleurs façon de communiquer avec vous pour avancer sur ce projet ?
- Serez-vous mon super-héro ?
- Que se passe-t’il si cette décision n’est pas prise ?
- Avez-vous votre calendrier en tête ?
- Pour conclure notre conversation d’aujourd’hui, pensez-vous que notre solution/produit peut ajouter de la valeur à votre service/produit/client ?
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