Siemens : comment réduire les délais d’approvisionnement des pièces critiques en maintenance

05.01.26 7:19

Un arrêt de production ne prévient jamais : une alimentation SITOP qui lâche, un module SIMATIC en défaut, une IHM qui s’éteint, un variateur SINAMICS qui passe en alarme… Et soudain, la même question revient : “On peut l’avoir quand ?”

Sur les pièces détachées Siemens, les délais peuvent varier fortement selon la gamme, la disponibilité, la localisation des stocks et le statut produit (actif / fin de vie).

La bonne nouvelle : dans la majorité des cas, une partie du délai dépend de votre organisation
(identification, stock, multi-sourcing, process urgence).

Voici une méthode terrain en 7 leviers pour réduire concrètement les délais d’approvisionnement des pièces critiques Siemens en maintenance.

Comprendre d’où viennent les délais ​(et ce que vous pouvez maîtriser)

Les retards proviennent souvent d’un mélange de facteurs :

  • Référence incomplète ou ambiguë : une pièce Siemens peut avoir des variantes proches, mais incompatibles.

  • Commande groupée mal gérée : certains parcours de commande imposent des contraintes de date de livraison “unique” sur un panier, ce qui peut tirer tout le délai vers le haut si une seule ligne est longue. 

  • Statut produit / cycle de vie : quand un produit sort du cycle standard, l’accès aux pièces (et services) se complique.

  • Chaîne logistique internationale : délais de transport, douanes, Incoterms, priorisation fournisseur, etc.

  • Manque d’anticipation : aucune liste de pièces critiques ni stock tampon.

Objectif : transformer votre gestion pièces Siemens d’un mode “réactif” à un mode “prévisible”, sans immobiliser un stock énorme.

Sécuriser l’identification : MLFB, variante, version, série (le levier n°1)

La cause n°1 des délais, c’est le temps perdu à confirmer la bonne référence.


Ce qu’il faut retenir
Chez Siemens, la référence de commande (souvent appelée MLFB) identifie précisément un produit.
Siemens utilise le terme “Machine-Readable Product Designation” (MLFB) dans sa documentation. 


Votre check-list “zéro aller-retour” (à demander à la maintenance)

Pour lancer un sourcing Siemens rapide, collectez systématiquement :

  • Photo nette de la plaque / étiquette (face + zoom sur référence)

  • Référence complète MLFB (ex : format type “6ES7 …-…-…”) 

  • Numéro de série (quand présent)

  • Version / firmware (surtout sur CPU, HMI, cartes)

  • Contexte : machine, symptôme, urgence (ligne arrêtée ? contournement possible ?)

  • Quantité + besoin (neuf / reconditionné / occasion / équivalent)

👉 Résultat : vous gagnez souvent des jours en évitant les échanges “c’est quoi la version ?”, “il manque le suffixe”, “vous confirmez la variante ?”.

Classer vos pièces Siemens “critiques” et dimensionner un stock intelligent


Toutes les pièces ne méritent pas le même traitement. La règle : stockez le risque, pas les références.

Faites simple : une matrice Criticité × Délai

  • Criticité : sécurité / arrêt de ligne / perte qualité

  • Délai : court / variable / long

Cibles prioritaires (à sécuriser) :

  • pièces à forte criticité + délai variable/long

  • références installées sur plusieurs machines identiques

  • pièces connues pour dériver (alims, IHM, variateurs, modules E/S)

Stock minimal pragmatique

  • 1 pièce de rechange “prête” pour les références top 10 (les plus risquées)

  • un stock tampon pour consommables liés (fusibles, connectiques spécifiques, ventilations selon matériels)

  • une revue trimestrielle : entrées/sorties + incidents

Ne dépendez pas d’un seul canal : OEM + distribution + sourcing international


Pour réduire les délais, l’erreur classique est de tout miser sur une seule filière.

Voici l’approche robuste :

  1. Canal OEM / portail Siemens (quand dispo)
    Siemens propose des services et portails de commande de pièces selon les pays. 

  2. Distributeurs / partenaires
    Utile pour certaines gammes et pour sécuriser des alternatives proches.

  3. Sourcing international / stocks dormants / reconditionné
    Indispensable quand la pièce est rare, urgente, ou quand la référence est en fin de cycle.

👉 La bonne pratique : lancer 2 pistes en parallèle (OEM + sourcing), et arbitrer dès que vous avez une date ferme.

Exploiter les outils Siemens pour gagner du temps (disponibilité + pièces associées)

A) Vérifier la logique “date de livraison” dès la commande

Sur les environnements type “Industry Service Mall”, le panier peut être contraint par une date de livraison unique et la disponibilité des lignes influe sur la date la plus tôt possible. 
Conseil : séparez vos commandes urgent vs non urgent pour éviter que les fournisseurs n'attendent la reception de toutes les pièces pour procéder à l'envoi.

B) Utiliser “Spares on Web” (SoW) quand applicable

Siemens met en avant une recherche de pièces via Spares on Web, où l’entrée de la référence (MLFB) permet d’obtenir des informations sur les pièces de rechange/réparation associées. 
Intérêt : confirmer la pièce liée au produit, éviter les erreurs, accélérer le brief.

Anticiper l’obsolescence : le piège qui explose les délais

Quand une gamme passe un cap de cycle de vie, les délais peuvent devenir imprévisibles.

Exemples concrets :

  • Siemens décrit des jalons de cycle de vie pour certaines gammes (ex : SIMATIC HMI), avec un point où l’obligation de pièces de rechange finit et le support est arrêté. 

  • Sur des systèmes historiques, Siemens a communiqué des fins de cycle (ex : SIMATIC S5 : fin de cycle au 30/09/2020, et plus de pièces disponibles après 01/10/2020).

Votre plan anti-obsolescence (simple)

  • Maintenir une liste installée des équipements Siemens (référence + emplacement + criticité)

  • Sur les équipements critiques : vérifier le statut / roadmap chaque trimestre

  • Prévoir un “plan B” : équivalent, retrofit, modernisation, ou stock stratégique

Mettre en place un protocole “URGENCE” (pour gagner 24 à 72h)

Quand la ligne est arrêtée, ce n’est plus un “achat”, c’est une gestion d’incident.

Brief urgence prêt à copier-coller

Objet : Urgent – pièce Siemens critique – demande disponibilité + délai

Corps :

  • Référence Siemens (MLFB) :

  • Photo plaque / étiquette : (jointe)

  • Numéro de série / version (si dispo) :

  • Désignation (si connue) :

  • Quantité :

  • Contrainte : ligne arrêtée / redémarrage nécessaire sous X heures

  • Acceptable : neuf / reconditionné / occasion / équivalent

  • Adresse de livraison + contraintes (horaires, réception, etc.)

Logistique : gagnez du temps “après” le devis

  • Ayez un accord interne sur : mode de paiement, transport express, validation rapide

  • Préparez le “qui valide quoi” : achats / maintenance / direction

  • Décidez à l’avance si une solution reconditionnée/occasion est acceptable sur certaines références (avec contrôle)

En résumé : la méthode en 7 leviers

Si vous devez retenir une seule chose : la vitesse vient de la préparation.

  1. Identification parfaite (MLFB + photo + version)

  2. Liste “pièces critiques”

  3. Stock intelligent (top références)

  4. Multi-sourcing (OEM + distribution + international)

  5. Outils Siemens (disponibilité, pièces associées) 

  6. Plan obsolescence (éviter la rupture) 

  7. Protocole urgence (brief + validation + logistique)

Besoin d’une pièce Siemens en urgence ?

Chez Les Conseils du Roy, nous sourçons des pièces détachées industrielles (neuves, d’occasion, obsolètes) via un réseau international, avec une logique orientée continuité de production. Nous aidons les entreprises à ne plus subir d'arrêts de production pour cause d'une pièce détachées introuvable.

Découvrez notre service :
➡️ Sourcing et achat de pièces détachées industrielles Les Conseils du Roy

Ou consultez notre répertoire fabricants (dont Siemens) :
➡️ Fabricants & fournisseurs Les Conseils du Roy

FAQ 

Qu’est-ce que la référence MLFB chez Siemens ?
La MLFB est la désignation “machine-readable” utilisée par Siemens comme référence/numéro de commande pour identifier précisément un produit. 

Pourquoi une petite différence de suffixe change tout ?
Parce que des variantes proches peuvent correspondre à des versions, options ou compatibilités différentes (hardware/firmware/montage).

Comment éviter qu’une ligne “long délai” bloque toute la commande ?
Séparez l’urgent du non urgent : certains paniers imposent une date de livraison unique, ce qui peut rallonger inutilement l’urgence. 

Que faire si la pièce Siemens est obsolète ?
Activer plusieurs pistes : stock dormant, reconditionné, équivalent, retrofit. Sur certaines gammes, Siemens décrit des jalons de cycle de vie où pièces/support finissent. 

Comment accélérer un sourcing Siemens ?
Envoyez un brief complet : MLFB, photo plaque, version/serial, contexte, quantité, exigence (neuf/occasion).

Les outils Siemens peuvent-ils aider à l’identification ?
Oui, des services comme “Spares on Web” permettent, via la référence MLFB, d’accéder à des informations liées aux pièces de rechange/réparation.